Episodes

Monday Jul 28, 2025
Monday Jul 28, 2025
Trop de propriétaires de cabinets comptables sont épuisés. Explorons pourquoi cela se produit et comment maintenir l'équilibre tout en développant votre cabinet.

Friday Jul 25, 2025
Friday Jul 25, 2025
Chaque cabinet aura des clients mécontents. Découvrez des façons rapides et efficaces d’inverser la situation et de garder vos clients satisfaits.

Monday Jul 21, 2025
Monday Jul 21, 2025
Je voulais répliquer mon expertise et ma disponibilité pour que mes membres puissent puiser dans mon savoir 24/7. Le résultat ? RyanBot—mon clone de coaching alimenté par l'IA.

Friday Jul 18, 2025
Friday Jul 18, 2025
Vous aurez forcément des clients déçus ou mécontents. Découvrez 3 stratégies pour regagner leur confiance et transformer l’insatisfaction en satisfaction.

Monday Jul 14, 2025
Monday Jul 14, 2025
Vous envisagez le marketing de contenu pour attirer plus de clients ? Découvrez mon expérience et mes conseils pour vous aider à décider.

Friday Jul 11, 2025
Friday Jul 11, 2025
Les propriétaires de cabinets suivent toutes sortes de métriques — mais une seule est vraiment essentielle. Découvrez la statistique clé sur laquelle chaque dirigeant devrait se concentrer.

Monday Jul 07, 2025
Monday Jul 07, 2025
Il y a toujours moyen d’améliorer l’expérience client. Dans cet épisode, je partage comment cette question de Jeff Bezos peut inspirer votre cabinet.

Friday Jul 04, 2025
Friday Jul 04, 2025
L’IA évolue rapidement, et beaucoup redoutent l’avenir. Voici mon point de vue sur ce qui pourrait réellement changer dans votre cabinet à mesure que l’adoption progresse.

Monday Jun 30, 2025
Monday Jun 30, 2025
La plupart des cabinets adoptent une approche passive en matière de recommandations, mais une stratégie proactive peut attirer des clients de qualité — si elle est bien mise en place.

Friday Jun 27, 2025
Friday Jun 27, 2025
Dans ce deuxième épisode sur les cabinets modernes, je vais approfondir ce qui les distingue et ce que vous pouvez en tirer pour votre propre cabinet.
